为什么是 Theresa
大多数编码 agent 从一张工单开始。Theresa 从问题本身开始。
当你已经知道要做什么时，编码 agent 很强大。而 Theresa 是为你团队还没来得及定义的生产问题而生的：
给支付 webhook 加上重试
已附验收标准
它们从别人已经想清楚、拆解好的工单开始。
- 为什么看板的数据是错的？
- 为什么基础设施成本突然飙升？
- 为什么推荐质量在下滑？
- 为什么 ML 流水线在退化？
她从还没人想清楚的地方开始——那些还没被写成工单的症状。
为复杂的线上系统而生
代码早已在跑、症状真实存在、却还没有人写下工单的那些地方。
推荐与排序系统
召回覆盖、排序质量、多样性与冷启动。
数据管道可靠性
静默丢数、迟到事件、schema 漂移、特征过期。
云与 ML 基础设施降本
钱到底花在哪，又换回了什么。
看板与指标正确性
对不上的数字，以及背后的 join 和口径。
生产环境监控与修复
哪里坏了、为什么坏，以及一个扛得住的修法。
用 AI-native 的客户系统升级你的遗留 SaaS
在你已经在用的 SaaS 之上，把客户真正会碰到的流程用 AI-native 的方式重建。
来自真实项目的实测数据
它是怎么运作的
诊断。排序。修复。记住。
看什么，由你决定。
看清时间和钱究竟漏在哪里。
问题需要什么，我们就交付什么。
每一次合作，都会让下一次更快更准。
每次合作沉淀下来
你的数据，始终归你。
我们只观察你授权的工作，不记录击键，不做生产力评分。敏感字段在离开你的设备之前，就已在本地脱敏。
AI Theresa 会收集哪些数据？+
AI Theresa 只观察获准范围内的工作活动，不涉及个人身份标识。桌面客户端不会记录击键或鼠标移动，也不是用来给个人员工打生产力分的。敏感字段会在客户端完成过滤，支持字段级脱敏后再离开设备。
我们公司的数据会和其他客户隔离吗？+
会。每个客户的数据、工作流记忆和已交付的自动化都保持组织级隔离，不会在客户之间共享。
数据是否加密？凭据存放在哪里？+
数据在传输和静态存储时都会加密。OAuth token 和凭据存放在加固的密钥管理层中。
我们可以导出或删除自己的数据吗？+
可以。客户可随时申请导出或删除数据。
你们会用我的数据训练模型吗？+
不会。客户数据不会用于训练共享模型或第三方模型。工作流记忆只服务于该客户自己的自动化。
谁来决定谁能看到这些工作流洞察？+
由客户控制。你可以决定组织内哪些人可以查看聚合后的工作流洞察。
你们会保留我们的观察数据多久？取消后会怎样？+
原始观察事件按 90 天滚动窗口保留，衍生洞察会保留到你主动删除为止。终止合作后，完整删除会在 30 天内完成；如有需要，我们可提供删除证明。
AI Theresa 会截取用户电脑截图吗？+
不会。默认情况下，AI Theresa 不会捕获用户电脑截图。只有在客户提出要求时，才会针对特定且已批准的工作流选择开启截图。
让你的团队随时拥有一位资深生产架构师。
说说最让你头疼的地方。我们会告诉你，AI Theresa 在你公司里会发现什么。
技术伙伴
OpenAI
Anthropic
Google Cloud
Microsoft
AWS